Doraverse

18 articles 18 bài viết 18 記事

Billing & Subscriptions Thanh toán & Gói đăng ký お支払いとサブスクリプション

Plans, credits, payments, and invoices. Gói dịch vụ, credit, thanh toán và hóa đơn. プラン、クレジット、支払い、請求書について。

01

Plans and subscriptions

Understand Doraverse plans, billing cycles, and subscription options.

What plans does Doraverse offer? Compare Starter, Pro, and Business plans, including their available features. What is included in the Doraverse free trial? Learn what you can access during the 14-day free trial and which features are excluded. What is included in the Business plan? Learn about Business plan features, seat-based billing, shared credits, workspace management, and reporting. How do Agent add-ons work? Understand the separate plans, seats, capacity, and credits available for specialist add-ons.
02

Credits and usage

Learn how credits are included, consumed, purchased, and monitored.

What are Doraverse credits and how are they used? Learn how credits support AI usage across Doraverse features. What is the difference between Free, Monthly, and Prepaid credits? Understand the three credit sources available in Doraverse. In what order are credits consumed? Learn how Doraverse uses Free, Monthly, and Prepaid credits when you use AI features. How can I buy Prepaid credits? Purchase one-time credits when your included credit balance does not meet your usage needs. Where can I check my credit balance and usage? View your remaining credits and monitor usage for your account or workspace. What happens when my available credits run out? Understand how insufficient credits affect access to credit-based AI features.
03

Payments and invoices

Manage payment methods, billing records, and payment issues.

How can I update my payment method? Add, replace, or update the payment method used for your subscription, add-ons, or credit purchases. Which payment methods does Doraverse support? Learn how web payments and eligible mobile purchases are processed. Why did my payment fail? Review common payment issues and the steps to take before trying again. Where can I find my billing history and invoices? Access payment records and invoices for subscriptions, add-ons, and Prepaid credit purchases.
04

Subscription management

Change your subscription, seats, or add-ons as your needs evolve.

How can I upgrade or change my Doraverse plan? Change your plan based on your feature requirements, number of users, and expected AI usage. How can I manage seats on the Business plan? Learn how seats affect billing and the shared monthly credit pool in a Business workspace. How can I add or change a specialist add-on? Add, review, or expand your Recruit Agent or Contract Agent subscription. How can I cancel my subscription or turn off renewal? Learn how to stop your workspace subscription from renewing and review the impact on access.
01

Gói và đăng ký

Tìm hiểu về các gói Doraverse, chu kỳ thanh toán và các lựa chọn đăng ký.

Doraverse cung cấp những gói nào? So sánh các gói Starter, Pro và Business, bao gồm các tính năng có sẵn. Bản dùng thử miễn phí của Doraverse bao gồm những gì? Tìm hiểu những gì bạn có thể truy cập trong 14 ngày dùng thử miễn phí và các tính năng bị loại trừ. Gói Business bao gồm những gì? Tìm hiểu về các tính năng của gói Business, tính phí theo seat, credit chia sẻ, quản lý workspace và báo cáo. Add-on Agent hoạt động như thế nào? Tìm hiểu về các gói riêng, seat, dung lượng và credit dành cho các add-on chuyên biệt.
02

Credit và mức sử dụng

Tìm hiểu cách credit được cấp, sử dụng, mua thêm và theo dõi.

Credit của Doraverse là gì và được sử dụng như thế nào? Tìm hiểu cách credit hỗ trợ việc sử dụng AI trên các tính năng của Doraverse. Sự khác biệt giữa credit Free, Monthly và Prepaid là gì? Tìm hiểu ba nguồn credit có sẵn trong Doraverse. Credit được sử dụng theo thứ tự nào? Tìm hiểu cách Doraverse sử dụng credit Free, Monthly và Prepaid khi bạn dùng các tính năng AI. Làm sao để mua credit Prepaid? Mua thêm credit một lần khi số dư credit hiện có không đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng. Tôi có thể kiểm tra số dư và mức sử dụng credit ở đâu? Xem số credit còn lại và theo dõi mức sử dụng cho tài khoản hoặc workspace của bạn. Điều gì xảy ra khi credit khả dụng của tôi hết? Tìm hiểu việc thiếu credit ảnh hưởng như thế nào đến quyền truy cập các tính năng AI dùng credit.
03

Thanh toán và hóa đơn

Quản lý phương thức thanh toán, hồ sơ thanh toán và các vấn đề về thanh toán.

Làm sao để cập nhật phương thức thanh toán? Thêm, thay thế hoặc cập nhật phương thức thanh toán dùng cho gói đăng ký, add-on hoặc mua credit. Doraverse hỗ trợ những phương thức thanh toán nào? Tìm hiểu cách xử lý thanh toán trên web và các giao dịch mua trên thiết bị di động hợp lệ. Vì sao thanh toán của tôi thất bại? Xem lại các vấn đề thanh toán thường gặp và các bước cần thực hiện trước khi thử lại. Tôi có thể xem lịch sử thanh toán và hóa đơn ở đâu? Truy cập hồ sơ thanh toán và hóa đơn cho gói đăng ký, add-on và các lần mua credit Prepaid.
04

Quản lý gói đăng ký

Thay đổi gói đăng ký, seat hoặc add-on khi nhu cầu của bạn thay đổi.

Làm sao để nâng cấp hoặc thay đổi gói Doraverse? Thay đổi gói dựa trên yêu cầu tính năng, số lượng người dùng và mức sử dụng AI dự kiến. Làm sao để quản lý seat trên gói Business? Tìm hiểu cách seat ảnh hưởng đến hóa đơn và pool credit chung hàng tháng trong workspace Business. Làm sao để thêm hoặc thay đổi add-on chuyên biệt? Thêm, xem lại hoặc mở rộng gói đăng ký Recruit Agent hoặc Contract Agent của bạn. Làm sao để hủy gói đăng ký hoặc tắt tự động gia hạn? Tìm hiểu cách ngừng tự động gia hạn gói đăng ký workspace và xem xét tác động đến quyền truy cập.
01

プランとサブスクリプション

Doraverseのプラン、請求サイクル、サブスクリプションオプションについて理解しましょう。

Doraverseにはどのようなプランがありますか? Starter、Pro、Businessプランを比較し、利用可能な機能を確認しましょう。 Doraverseの無料トライアルには何が含まれますか? 14日間の無料トライアル中にアクセスできる内容と、対象外の機能について確認しましょう。 Businessプランには何が含まれますか? Businessプランの機能、シート課金、共有クレジット、ワークスペース管理、レポート機能について確認しましょう。 エージェントアドオンはどのように機能しますか? 専門アドオン向けの個別プラン、シート、容量、クレジットについて理解しましょう。
02

クレジットと利用状況

クレジットがどのように付与、消費、購入、モニタリングされるかを確認しましょう。

Doraverseのクレジットとは何ですか、どのように使用されますか? クレジットがDoraverseの各機能でのAI利用をどのように支えるかを確認しましょう。 無料クレジット、月間クレジット、プリペイドクレジットの違いは何ですか? Doraverseで利用できる3種類のクレジットソースについて理解しましょう。 クレジットはどの順序で消費されますか? AI機能を使用する際にDoraverseが無料、月間、プリペイドクレジットをどのように使用するかを確認しましょう。 プリペイドクレジットはどうすれば購入できますか? 付与されたクレジットが利用ニーズを満たさない場合に、一回限りのクレジットを購入します。 クレジットの残高と使用状況はどこで確認できますか? アカウントまたはワークスペースの残クレジットと使用状況を確認します。 利用可能なクレジットがなくなるとどうなりますか? クレジット不足がクレジットベースのAI機能へのアクセスにどのように影響するかを理解しましょう。
03

支払いと請求書

支払い方法、請求記録、支払いの問題を管理しましょう。

支払い方法はどうすれば更新できますか? サブスクリプション、アドオン、クレジット購入に使用する支払い方法を追加、変更、更新します。 Doraverseはどの支払い方法に対応していますか? ウェブ決済と対象となるモバイル購入がどのように処理されるかを確認しましょう。 支払いが失敗するのはなぜですか? よくある支払いの問題と、再試行する前に行うべき手順を確認しましょう。 支払い履歴と請求書はどこで確認できますか? サブスクリプション、アドオン、プリペイドクレジット購入の支払い記録と請求書にアクセスします。
04

サブスクリプション管理

ニーズの変化に応じてサブスクリプション、シート、アドオンを変更しましょう。

Doraverseのプランをアップグレードまたは変更するにはどうすればよいですか? 必要な機能、ユーザー数、想定されるAI利用量に基づいてプランを変更します。 Businessプランのシートはどのように管理しますか? Businessワークスペースにおいて、シートが請求と共有月間クレジットプールにどう影響するかを確認しましょう。 専門アドオンの追加や変更はどうすればよいですか? Recruit AgentまたはContract Agentのサブスクリプションを追加、確認、拡張します。 サブスクリプションを解約または更新を停止するにはどうすればよいですか? ワークスペースのサブスクリプションの更新を停止する方法と、アクセスへの影響を確認しましょう。